本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社サウンドブリッジジャパン（以下「当社」といいます。）が提供する音楽レコーディング、ボーカル収録、ミックスダウン、マスタリング、ナレーション収録、ポッドキャスト編集、映像用音声整音その他これらに関連するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

本規約は、日本法に準拠し、日本国内における適法な取引および個人情報保護に配慮して定められています。利用者は、本サービスの申込み、予約、見積りの承諾、納品データの受領その他本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなされます。

1. はじめにおよび規約への同意

利用者は、本規約の全文を確認し、その内容を理解したうえで本サービスを利用するものとします。当社は、必要に応じて本規約を変更することができ、変更後の規約は当社所定の方法により告知した時点または当該告知に定める効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。ただし、具体的な内容、作業範囲、納期、料金、成果物の仕様等は、個別見積書、発注書、申込書、メールその他当社が指定する方法により別途定めるものとします。

当社は、利用者から提供された原稿、音源、データ、資料、指示内容に基づき、合理的な範囲で本サービスを実施します。利用者の指示内容が不明確または不適切な場合、当社は確認のため作業を一時中断し、利用者の指示を求めることがあります。

当社は、録音環境、機材、演出方針、編集方針その他の制作上の判断について、品質確保のために必要な範囲で合理的な裁量を有します。ただし、特段の合意がある場合はこの限りではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者は、収録参加者、出演者、関係者等に対し、必要な同意取得、出演承諾、録音・録画・利用許諾の取得を自己の責任で行うものとします。

利用者の故意または過失により当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負います。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金は、個別見積書、料金表、申込書または当社の案内に定める金額によるものとします。追加作業、再編集、再収録、修正対応、特急対応、深夜早朝対応、外部立会い等が発生する場合、当社は別途料金を請求できるものとします。

当社は、利用者からの支払確認前であっても、作業の進行状況、予約枠、納品時期等を、支払状況に応じて調整または停止することができます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が予約確定後にキャンセルまたは日程変更を希望する場合、当社所定の方法で速やかに通知するものとします。キャンセル料は、キャンセルの時期、作業準備状況、予約済み時間、外部手配の有無等を考慮して、以下のとおり請求できるものとします。ただし、個別契約で別段の定めがある場合はその定めが優先されます。

当社が既に着手した作業、手配済みの外注費、機材・スタジオ確保費、印刷費、配送費その他実費は、キャンセル時点にかかわらず請求できるものとします。

納品後の返金は、以下の場合を除き原則として行いません。

利用者都合による再制作、修正、再納品については、別途料金が発生することがあります。

6. 責任の制限

当社は、善良な管理者の注意をもって本サービスを提供しますが、以下について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った料金総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合はこの限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した録音データ、編集データ、ミックスデータ、マスターデータ、加工済み音声、制作ノウハウ、作業テンプレート、営業資料、表示物その他の成果物に関する知的財産権の帰属は、個別契約または別途合意により定めるものとします。

特段の合意がない場合、以下のとおりとします。

利用者は、当社が本サービスの履行、品質管理、再生確認、バックアップ、事例紹介、広告宣伝等のために、必要最小限の範囲で素材を利用することを許諾する場合があります。ただし、秘密保持が必要な案件については、個別契約で別途定めるものとします。

成果物の著作権等の利用条件、二次利用、配信、放送、SNS公開、商用利用、著作権譲渡の有無は、個別契約で明確に定めるものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報および案件情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令に従い、適切に取り扱います。当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲で利用します。

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、利用者の同意がある場合その他適法な根拠がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、録音データや制作データの保存期間を、業務上必要な範囲および法令・社内管理上必要な範囲で定め、期間経過後は適切に削除または消去します。ただし、個別契約または法令により保存が必要な場合はこの限りではありません。

利用者は、自己の責任でバックアップを保管するものとし、納品後のデータ保全について当社が別途保証しない限り、当社の保存義務は前項の範囲に限られます。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、落雷、疫病、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、停電、通信障害、機材故障、交通遮断、サプライチェーン障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行遅延、不履行が生じた場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力事由が発生した場合、当社は可能な範囲で速やかに利用者へ通知し、納期変更、代替手段の提案、作業再調整等の合理的措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、以下の場合に限り、本規約を変更することができます。

当社は、規約変更の効力発生日、変更内容、変更後の規約を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、その他適切な方法で周知します。利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する一切の紛争については、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに起因し、または関連して当社と利用者との間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、見積り、予約、納品、請求、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。