株式会社サウンドブリッジジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する音響制作、録音、編集、ミキシング、マスタリング、スタジオ運営、その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 会社情報
事業者名：株式会社サウンドブリッジジャパン
住所：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 サウンドブリッジビル 3F
電話番号：+81 3 6412 8759
メールアドレス：[email protected]
2. 収集する情報およびその処理
当社は、本サービスの提供、予約管理、問い合わせ対応、契約の締結・履行、請求・支払管理、品質向上等のため、以下の個人情報を取得し、利用します。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属会社名、役職等の連絡先情報
- 予約情報、利用履歴、問い合わせ内容、見積・契約・請求に関する情報
- 録音・制作の依頼内容、素材データ、音声データ、映像データ、作品データその他制作に必要なデータ
- ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得される情報（IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧履歴等）
- 本人確認のために必要となる情報、法令上必要な情報、その他当社が取得に際して別途同意を得た情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、予約受付、制作進行、納品、アフターサポートのため
- お問い合わせ、見積依頼、資料請求、各種相談への対応のため
- 契約の締結、履行、管理、請求、決済、返金、債権管理のため
- 制作物・音源・データの管理、バックアップ、編集、品質確認のため
- サービス改善、品質向上、新サービスの開発、利用状況の分析のため
- 当社の営業活動、キャンペーン、案内、イベント情報等の送付のため
- 不正利用、迷惑行為、権利侵害等の防止および対応のため
- 法令に基づく対応、行政機関・司法機関等への対応のため
- その他、取得時に明示した利用目的の範囲内での利用のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法上の個人情報保護法および関連法令に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体等への協力が必要な場合
- 契約の履行、業務遂行、正当な事業上の必要性がある場合
なお、Cookie等の情報については、ウェブサイトの利便性向上、アクセス解析、広告配信最適化の目的で利用することがあります。必要に応じて、法令に従い同意取得または同意撤回の機会を設けます。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関等への協力が必要であり、同意取得が困難な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
- 事業承継、合併、会社分割その他の事由により個人情報が提供される場合
当社が業務を委託する場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。委託先には、クラウドサービス事業者、決済代行事業者、配送事業者、会計・税務・法務関連の専門事業者、アクセス解析・システム保守事業者等が含まれることがあります。
6. 個人情報の外国への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保存、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を日本国外に保管または移転することがあります。その場合、当社は、移転先国の個人情報保護制度、受領者の安全管理措置、および本人が必要な情報を把握できるようにするための措置を踏まえ、個人情報保護法に従って適切に対応します。
外国にある第三者への提供または委託を行う場合には、法令に基づき必要な情報を提供し、必要に応じて本人の同意を取得します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的が達成され不要となった場合には、遅滞なく消去または匿名化等の措置を講じます。
- 契約・請求・会計関連情報：法令で定める保存期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、合理的に必要な期間
- 制作データ・音声データ：契約内容および納品後の保守管理に必要な期間
- アクセスログ等：セキュリティ管理および分析に必要な期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の権利を有します。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止、消去または第三者提供の停止を求める権利
- 保有個人データのデータポータビリティに関する請求に準ずる情報提供を求める権利（法令上認められる範囲に限る）
- 正当な理由に基づき、当社の利用または処理に対して異議を述べる権利
これらの請求を行う場合は、下記「12. 連絡先」までご連絡ください。本人確認のため、必要な情報の提示をお願いすることがあります。法令上、請求に応じられない場合は、その理由を説明します。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いに同意している場合、本人はいつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法により受け付けます。撤回後も、法令に基づき引き続き処理が必要な情報については、当該法令の範囲で利用を継続することがあります。
10. 苦情申立ての権利
本人は、当社の個人情報の取扱いについて苦情を申し立てることができます。まずは当社窓口までご連絡ください。必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申立ても可能です。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理と最小化
- パスワード管理、暗号化、通信保護等の技術的対策
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 保管媒体、機器、書類等の適切な管理
- 事故発生時の報告体制、再発防止策の整備
ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。当社は継続的な改善に努めます。
12. 連絡先
個人情報の開示等の請求、苦情、相談、同意の撤回その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社サウンドブリッジジャパン
住所：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 サウンドブリッジビル 3F
電話番号：+81 3 6412 8759
メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス向上その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年8月20日